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“A Melecio lo conocí hace 1 año; tomé su Diplomado y me gustó; me enseñó cosas nuevas y otras me ayudó a conceptualizar y clarificar, por eso decidí implementarlo en mi Empresa…. Implementar todo el Programa es caro, pero miré que sale más caro no implementarlo; por eso propuse como Presidente de CANACINTRA que este Programa se implemente en grupos de Empresas de Tecate, para que sean más los que se benefician de este Programa…”.
SR. ELIAS MORA CORNEJO
Director Polímeros de Tecate
Presidente de CANACINTRA Tecate |
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“Antes vivíamos en medio de 4 paredes, hoy [después de implementar el STQ3i] vemos un mundo diferente, en donde hemos incrementado nuestras ventas [en varios millones] en menos de 6 meses que tenemos practicando la CULTURA DEL CLIENTE”.
ING. RENÁN BUCHELI
Director General Terras Hipotecaria |
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“La principal virtud es que el Diplomado es la experimentación misma de un proceso de cambio de mentalidad y de apertura de ojos... ¡Es una sacudida!... Muchas cosas que ya intuía de una forma disgregada, y sin una clara relación entre si, aquí las ves y sabes exactamente como se relacionan entre si y sobre todo los porqués de ellas; entiendes cómo son las raíces y porqué dan esos frutos... El Diplomado es un concepto integral e integrador, innovador en forma y contenido, aprendes cosas de psicología, comportamiento humano, administración y aplicación... Después del Diplomado entiendes por qué las cosas funcionan en unas Empresas y en otras no... El Diplomado es un reto y se requiere tener cierta madurez para tomarlo, pero una actitud muy proactiva para aprovecharlo... El Diplomado realmente cambia tus patrones de pensamiento y de enfoque, para comprender los problemas y sus posibles soluciones; se ven tantas cosas tan interesantes con un enfoque innovador que cada una en si mismas es tema para un Diplomado completo, además de que es muy atractivo discutirlas. La filosofía y metodología del Diplomado es formidable y la calidad de los expositores es incuestionable”.
ING. CARLOS MICHEL CORONA.-
Director General Grupo Elecon
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“El Diplomado cambió mi percepción de los negocios en 180o. Entendí el qué y cómo motivar a mis colaboradores; cambié mi concepto de empleado a colaborador-socio, y de mano de obra al de mente de obra. Estoy incrementando el nivel de vida de mis colaboradores-socios cómo consecuencia de dar servicios y productos de calidad; estoy haciendo un cambio cultural en mí para lograr una mejora continua en mis Empresas y en mi Comunidad, y obviamente en mi Familia, logrando un vida de calidad y productiva. Recomiendo el Diplomado de la forma más amplia, pues considero que un concepto tan... tan revolucionario, como en su época lo fue la Revolución Industrial”.
ING. JAVIER CÁRDENAS VERGARA
Director General Grupo Cárdenas |
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“… Me ayudó a disfrutar mi Empresa…
……Mis ventas se han triplicado….
……Ves herramientas prácticas…”
ING. DOMITILA VALENCIA
Directora de Limpi Hogar
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“Todas las Empresas en la actualidad tenemos una serie de ineficiencias que nos repercuten finalmente en el margen y en los resultados..... Una de ellas en la falta de coordinación de la cadena productiva, gente que tiene una responsabilidad y no le queda claro o se les olvida, falta de compromiso... La gente hace su trabajo pero no necesariamente es productivo.... Lo que yo estimo de este Diplomado es que en primer lugar las cosas que conocemos, en este momento las podemos implementar con una guía o una metodología con una secuencia, y para las personas que nunca han conocido esto, pueden trabajar de esta manera rompiendo las estructuras y los antecedentes que esas personas tienen de la idiosincracia, de la manera de cómo fueron educados en la Universidad y en la manera de cómo podían trabajar a nivel de un Organigrama muy complejo que no está dando resultados; para esas personas es un shock cambiar su mentalidad y entender que tienen que cambiar esas estructuras, pero fundamentalmente que tenemos que aprender a pensar de una manera menos complicada y más clara, trabajando con calidad y haciendo las cosas bien desde la primera vez”.
SR. RAÚL MELO REYNA.-
Director General Grupo Melo
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“…Lo que ví en 6 años con un Consultor de Calidad que tuvimos, contigo (Melecio) lo ví en 5 días; se lo comenté a mi Papá.”
LIC. FRANCISCO COSSÍO
(Hijo del Ing. Francisco Cossío.- Presidente de AFAMJAL 2004) |
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“Sin querer engrandecer el Diplomado, la verdad es que lo que me habían dicho de él se quedó corto porque vi muchas cosas en las cuales trabajamos todos los días, las cuales no vemos y no entendemos que estamos fallando. El Diplomado nos enseña a ver lo que tenemos enfrente y analizarlo de manera concreta; una de mis expectativas era saber cómo leer el futuro, en el Diplomado te explican una metodología de cómo hacerlo... ISO 9000 y el Diplomado son cosas diferentes; digamos que el ISO 9000 está enfocado en una dirección y este proceso en otra; lo que tenemos que hacer es enfocar el ISO 9000 en la dirección del Cliente y los resultados van a ser grandes; lo que pasa es que aquí en el Diplomado vemos la CULTURA DEL CLIENTE y del PROVEEDOR, el ISO 9000 está en CULTURA DE PROVEEDOR; la metología del Diplomado está en la CULTURA DEL CLIENTE, por lo tanto hay que enfocar el ISO 9000 hacia la CULTURA DEL CLIENTE.... Yo toda mi vida he sido vendedor, pero no vendía satisfacción de necesidades de nuestros clientes, sino que vendía productos; si yo hubiera vendido cómo ustedes nos lo explicaron, en el pasado hubiera vendido mucho más. Mi amigo que me recomendó con Ustedes se tardó mucho en decirmelo, me hubiera gustado que hubiera sido desde antes”.
ING. JOSÉ ANTONIO SÁNCHEZ ALDANA.-
Director General ASA Org. Industrial |
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“Al conocer este sistema se nos abre un panorama muy diferente; te das cuenta que no conoces tu Empresa; te ayuda a conocerla, a comprender a tu equipo de trabajo... El Diplomado me ha servido para para conocer una forma diferente de hacer las cosas. Realmente la solución está en manos de todos los Empresarios , tenemos todas las herramientas, pero necesitamos personas como Ustedes que nos ayuden a ordenar las ideas; si muchas Empresas de México se manejaran con este método estuvieran mejor. El Dinero que desembolsé para este Programa es una inversión, con todas las ideas que tengo en mente aplicar me sale baratísimo. Muchos Empresarios que se la piensan en invertir en capacitación de este tipo creo que realmente no han sabido identificar donde está la clave para hacer calidad, y está en las personas; si no trabajamos con ellas y nos motivamos mutuamente, y si los Empresarios lo ven como un gasto, no vamos a salir adelante. El método es muy apropiado para trabajar en equipo. Los felicito a ti y al Dr. porque está haciendo una labor muy importante en México.”.
LIC. JULIO CÉSAR RUIZ
Director Mueblería CASA RUIZ DE TAMAZULA |
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“Es un Diplomado con mucha importancia, dado que rompe con los paradigmas con los que anteriormente contaba como persona; me ayuda a encontrar un mundo de posibilidades y saber hacer mis deseos realidad. Tiene una aplicación la cuál me favorece en todos los ámbitos y me facilita el desarrollo personal. Me gustó la estrategia que se utiliza para implementar el curso, dado que rompe con la monotonía de lo clásico”.
RENÉ SALGADO VELASCO
Director de PROENSI
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